Job Description
En 'El rey del Tornillo', nos dedicamos a ofrecer soluciones de alta calidad en el sector de tornillos y accesorios de fijación. Buscamos a alguien que pueda mantener clientes potenciales, ofreciendo información detallada sobre nuestros productos y servicios.Tus responsabilidades incluirán:Seguir el protocolo de atención al cliente establecido por la empresa, para garantizar un estándar de servicio uniforme y profesional.Atender a clientes foráneos y locales vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico, para brindar un servicio ágil y resolver sus necesidades de manera cotizaciones y pedidos en el sistema Kepler, para asegurar la correcta gestión de las solicitudes de los clientes.Dar seguimiento a los pedidos foráneos, para garantizar su entrega en tiempo y forma, manteniendo la satisfacción del cliente.Aclarar dudas de clientes sobre su cartera, para facilitar la captura correcta de los pedidos y evitar errores en la gestión.Informar a los clientes sobre promociones vigentes, para ...