Job Description
Sevilla (presencial) | Jornada completa En Foundever, compañía global especializada en customer service y contact center, buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con italiano avanzado para un proyecto del sector aéreo, enfocado en la gestión de equipaje y atención a pasajeros de una aerolínea líder. Posición es ideal para perfiles con experiencia en atención telefónica, call center, customer service, telemarketing y back office, que busquen estabilidad, turno de tarde y un entorno internacional. Funciones principales Atención telefónica a pasajeros en italiano y español Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones de equipaje Soporte al cliente de forma clara, empática y resolutiva Tareas de back office asociadas al servicio Representar a la aerolínea con altos estándares de calidad y atención Requisitos Italiano avanzado o bilingüe (C1 o superior) Español avanzado o bilingüe (C1 o superior) Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o customer ...