Job Description
Teleoperador/a Atención al Cliente - Automoción
Actualmente incorporamos a un equipo de Teleoperadores/a para un nuevo proyecto de atención al cliente y venta cruzada en el sector automoción, en el que nuestras funciones serán:
- Recepción de llamadas, atención también por Chat y WhatsApp
- Resolución de Consultas sobre Venta Online y Pedidos a Domicilio.
- Gestión de Reclamaciones
- Información de productos, servicios, presupuestos y promociones.
- Atención a sugerencias, quejas o trámites de baja de las comunicaciones comerciales
- Venta cruzada, ofrecimiento de productos complementarios al final de la llamada.
Jornada de 30 horas semanales.
Horario fijo en turno de mañana (8.00 a 15.00 h) o tarde (15.00 a 21.00 h) de lunes a viernes y uno o dos fines de semana al mes.
Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.
Ubicación del puesto en C/ Fila nº 8 (Albuixech...