Job Description
¡En Grupo Construyendo empleo continuamos abriendo oportunidades!
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/ una teleoperador/a en atención al cliente para una empresa en la zona de Pontevedra.
Funciones:
Atender llamadas entrantes para la comercialización y gestionar consultas de clientes de manera eficiente y cordial.
Proporcionar información sobre productos, servicios y procesos internos.
Resolver incidencias y gestionar reclamaciones siguiendo protocolos de calidad.
Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Ventas
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, televenta o call center (deseable).
Habilidades de comunicación verbal.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Manejo de informát...