Job Description
Sevilla (presencial) | Jornada completa
En Foundever® , compañía global especializada en customer service y contact center , buscamos Teleoperadores/as con portugués avanzado para un proyecto del sector aéreo , enfocado en la gestión de equipaje y atención al cliente de una importante compañía aérea .
Posición es ideal para perfiles interesados en atención telefónica , call center , customer service , back office y gestión de incidencias de equipaje en un entorno internacional.
Funciones principales
Atención telefónica a clientes en portugués y español
Gestión de incidencias y reclamaciones relacionadas con equipaje
Seguimiento de casos de equipaje extraviado, dañado o retrasado
Tareas de back office vinculadas a la gestión de equipaje
Garantizar una experiencia de atención al cliente profesional y de calidad
Requisitos
Portugués avanzado (C1 o superior)
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En Foundever® , compañía global especializada en customer service y contact center , buscamos Teleoperadores/as con portugués avanzado para un proyecto del sector aéreo , enfocado en la gestión de equipaje y atención al cliente de una importante compañía aérea .
Posición es ideal para perfiles interesados en atención telefónica , call center , customer service , back office y gestión de incidencias de equipaje en un entorno internacional.
Funciones principales
Atención telefónica a clientes en portugués y español
Gestión de incidencias y reclamaciones relacionadas con equipaje
Seguimiento de casos de equipaje extraviado, dañado o retrasado
Tareas de back office vinculadas a la gestión de equipaje
Garantizar una experiencia de atención al cliente profesional y de calidad
Requisitos
Portugués avanzado (C1 o superior)
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