Job Description
¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de mecánica/automoción? ¿Te desenvuelves con soltura en inglés bilingüe? Desde Gi group outsourcing, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, buscamos una persona con experiencia en automoción y mecánica para gestionar consultas técnicas de clientes internacionales.
¿Qué harás en tu día a día?
-Atención de llamadas internacionales (inglés imprescindible).
-Asesoramiento al cliente con enfoque técnico en el ámbito de automoción/mecánica.
-Gestión y seguimiento de casos en Salesforce.
-Registro de información y actualización de datos (uso básico de Paquete Office).
Requisitos imprescindibles
-Inglés bilingüe (se utilizará a diario).
-Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente/gestión de incidencias.
-Valorable experiencia o conocimientos en mecánica/automoción (muy recomendable por el tipo de ...