💼 Full-Time Position

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών | 8ωρο-Fully Remote μετά το πρώτο 3μηνο| Αγ. Ιωάννης Ρέντης

🏢
Confidential
📍 Agios Ioannis Rentis, Agios Ioannis Rentis, Greece
📍
Location
Agios Ioannis Rentis, Greece
📅
Posted
June 18, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό κορυφαίας εταιρείας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά συνεργάτες για τη θέση Call Center Agent Εξυπηρέτησης Πελατών.

Οι νέοι συνεργάτες θα ενταχθούν σε ένα σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον, με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και τη δημιουργία θετικής εμπειρίας για κάθε πελάτη.

  • Τοποθεσία εργασίας (on-site):

    Άγιος Ιωάννης Ρέντης, Αττική

  • Μοντέλο εργασίας: Δυνατότητα πλήρους τηλεργασίας μετά τους πρώτους 3 μήνες
  • ​ Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση (8ωρο)

    • Κύριες Αρμοδιότητες

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών
  • Παροχή πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες
  • Υποστήριξη σε εμπορικά και λειτουργικά θέματα
  • Διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων
  • Καταγραφή και παρακολούθηση περιστατικών
  • Διερεύνηση αναγκών και πρόταση κατάλληλων λύσεων
  • Παροχή άμεσης και αποτελεσματικ...