Job Description
Descripción de la oferta:
5. – Trabajador(a) Social – Experiencia del Paciente:
📍 Ubicación: Bogota
⏳ Disponibilidad: Inmediata
🔎 Perfil Requerido:
✔️ Profesional en Trabajo Social.
✔️ Experiencia reciente mínima de 1 año en el cargo.
✔️ Experiencia en instituciones de salud de 3er o 4to nivel.
✔️ Conocimiento en procesos de atención y humanización del servicio.
✔️ Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al usuario 💬💙
📝 Funciones Principales:
🔹 Brindar acompañamiento y orientación social a pacientes y sus familias durante el proceso de atención.
🔹 Gestionar casos sociales que impacten la experiencia del paciente dentro de la institución.
🔹 Realizar intervenciones individuales y familiares según las necesidades identificadas.
🔹 Apoyar la resolución de inquietudes, quejas o situaciones que afecten la satisfacción del usuario.