Job Description
Importante organización está en búsqueda de un(a) profesional de Trabajo Social que sea un apoyo clave en la gestión administrativa y en el acompañamiento de usuarios que necesiten atención médica, guiándolos desde que solicitan el beneficio. Tu rol será ayudar a que cada paso del proceso sea claro, ordenado y oportuno.
Funciones a Desempeñar
- Orientar y asesorar a beneficiarios sobre requisitos, cobertura y funcionamiento del programa.
- Evaluar y gestionar solicitudes de cirugía, verificando antecedentes y documentación.
- Coordinar con clínicas y prestadores de salud la programación y seguimiento de intervenciones.
- Realizar seguimiento telefónico y/o presencial de los casos.
- Gestionar documentación, cartas de resguardo y procesos de reembolso asociados.
- Identificar y levantar casos especiales para su análisis con el equipo.
- Mantener registros actualizados y asegurar un seguimiento completo de cada p...