Job Description
Customer Experience Specialist
Oportunidade para profissionais com perfil analítico e foco em atendimento ao cliente.
Estamos contratando Especialista em Experiência do Cliente para atuação na gestão do ciclo de pedidos e suporte às áreas internas da operação.
Atividades
- Gestão do ciclo completo de pedidos de vendas
- Acompanhamento de pedidos até faturamento
- Interface com Logística, Comercial e Financeiro
- Conferência de documentação e informações
- Atendimento e suporte ao cliente
- Resolução de divergências e acompanhamento de processos
Requisitos
- Inglês intermediário
- Boa comunicação oral e escrita
- Experiência com atendimento ao cliente ou gestão de pedidos
Diferencial
- Conhecimento em SAP
Perfil
- Organização
- Perfil analítico
- Agilidade e proatividade
- F...