Job Description
Únete a nuestro equipo como Trainer de ventas Callcenter y conviértete en el motor que impulsa el desempeño, la confianza y los resultados del área comercial. Buscamos a un/a profesional apasionado/a por la formación y el coaching, capaz de transformar conversaciones telefónicas en cierres consistentes, elevando la calidad del servicio y la productividad del equipo. Si te motiva enseñar, medir, retroalimentar y mejorar continuamente, esta oportunidad es para ti.
Como Trainer de ventas Callcenter, serás responsable de diseñar y ejecutar planes de capacitación, estandarizar metodologías comerciales y asegurar que cada agente domine el guion, las técnicas de negociación, la correcta atención al cliente y el manejo de objeciones. Trabajarás de la mano con liderazgo y operaciones para detectar brechas, implementar mejoras y sostener el rendimiento en el tiempo.
Responsabilidades:
- Diseñar, actualizar y ejecutar programas de capacita...