Job Description
Wat zal je job inhouden?
Wil jij meer dan alleen kaartjes knippen? Als Treinbegeleider ben jij de spil van een vlotte treinreis en zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor de passagiers. Met jouw klantgerichtheid en oog voor detail ga je verder dan alleen het controleren van vervoerbewijzen. Je bent het aanspreekpunt voor de passagiers, biedt hen informatie en assistentie waar nodig, en zorgt ervoor dat iedereen comfortabel en veilig kan reizen, inclusief mensen met beperkte mobiliteit.
Wat houdt de rol in?
- Als treinbegeleider ben jij het gezicht van de trein.
- Je verwelkomt passagiers, beantwoordt vragen en biedt hulp bij het vinden van de juiste informatie.
- Je bent alert op eventuele problemen en lost deze proactief op om een vlotte en stipte dienstverlening te garanderen.
- Met jouw zorgzame instelling bied je ondersteuning aan passagiers met beperkte mobiliteit, zodat ook zij moe...