Job Description
Mô tả công việc:
Nội dung công việc
- Gọi điện thoại theo dữ liệu khách hàng sẵn có của công ty. Dữ liệu thông tin khách hàng được cung cấp liên tục mỗi ngày.
- Chăm sóc và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm BH nhân thọ, BH sức khỏe
- Thực hiên thu thâp thông tin để hổ trợ ký kết HD giữ khách hàng và CTY
- Hổ trợ quản lý khách hàng sau khi bán hàng
- Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống quản lí thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại
- Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hàng ngày
- Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của hoạt động cung cấp dịch vụ
- Đào tạo, huấn luyện nhân viên mới.
- Cải thiện chất lượng và doanh số của nhóm phụ trách; kiểm soát chất l...