Trưởng nhóm Digital Marketing

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu toàn bộ hoạt động Digital Marketing theo phễu; thiết kế, vận hành hệ thống Automation SMAX nhằm tối đa hiệu quả chuyển đổi, chất lượng lead và phối hợp hiệu quả với Sales/CS.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Lập kế hoạch Digital Marketing theo phễuAwareness Consideration Conversion Retention.
• Quản trị và tối ưu các kênh Digital:Facebook, TikTok, Zalo, Website/Landing Page(và các kênh liên quan).
• Phối hợp chặt chẽ vớiContent Design Sales CSđể đồng bộ thông điệp, hành trình khách hàng và mục tiêu chuyển đổi.
• Thiết kế và vận hành hệ thốngSMAX:
• Luồng dữ liệu khách hàng
• Phân loại chấm điểm lead
• Quy tắc gán lead, SLA xử lý
• Luồng chăm sóc handover cho Sales
• Xây dựng và tối ưuMarketing Automation:
• Workflow nurtur...