Job Description
Mô tả công việc: - Quản lý một nhómnhân sự Telesales, tư vấn khách hàng đăng kí khoá học của vuihoc.vn
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Giám sát, đảm bảo các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tháng…
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên, CTV trong nhóm.
- Báo cáo cho Giám đốc khối Sale-Marketing
- Các công tác khác theo phân công của cấp trên
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Thưởng doanh thu, Du Lịch, Lương cạnh tranh, Team Building, Thưởng Tháng 13
Yêu cầu hồ sơ: CV
Từ khóa việc làm: Sales Manager, Trưởng nhóm/ Leader, Telesales
Kỹ năng cần có: MS Office
Kinh nghiệm làm việc: Từ 2 đến 5 năm
Giới tính: Không yêu cầu
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Giám sát, đảm bảo các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tháng…
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên, CTV trong nhóm.
- Báo cáo cho Giám đốc khối Sale-Marketing
- Các công tác khác theo phân công của cấp trên
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Thưởng doanh thu, Du Lịch, Lương cạnh tranh, Team Building, Thưởng Tháng 13
Yêu cầu hồ sơ: CV
Từ khóa việc làm: Sales Manager, Trưởng nhóm/ Leader, Telesales
Kỹ năng cần có: MS Office
Kinh nghiệm làm việc: Từ 2 đến 5 năm
Giới tính: Không yêu cầu