Job Description
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de MSS Technical Offices de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos ocupamos de dar un servicio de gestión de dispositivos de seguridad perimetral personalizado, con la dedicación parcial o completa de un técnico concreto, quien se ocupa de gestionar todas las peticiones e incidencias del cliente, y se comunica de manera directa en su día a día con él.
Responsabilidades
- Gestionar la interlocución con cliente.
- Planificar las tareas a ejecutar del cliente.
- Resolver las dudas e incidencias de seguridad y red en los dispositivos de seguridad.
Requisitos
- Experiencia: Al menos 2 años de experiencia trabajando con switches y routers Cisco e Infoblox.
- Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en tecnologías de la información, Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar (o experiencia profesional equivalente).
- Cisco Certified Network Associ...