💼 Full-Time Position

Türkçe Müşteri Destek Uzmanı - Lisbon (Remote)

🏢
FH Collective Academy
📍 Setúbal Municipality, Setubal, Portugal
📍
Location
Setúbal Municipality, Portugal
📅
Posted
June 25, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Lizbon, Portekiz

Uzaktan çalışma modeli (Portekiz içerisinden)
Başlangıç Tarihi: 27 Temmuz 2026

Dünyanın önde gelen teknoloji, e-ticaret ve dijital platform markalarına hizmet veren global bir BPO (Business Process Outsourcing) şirketi için Türkçe Müşteri Destek Uzmanları arıyoruz.

Bu pozisyonda müşterilerin online sipariş süreçlerine destek verecek, teslimat, ödeme, iade ve geri ödeme taleplerini yönetecek, aynı zamanda farklı ekiplerle koordinasyon sağlayarak müşteri deneyimini iyileştirmeye katkıda bulunacaksınız.

Aranan Nitelikler

Ana dil seviyesinde Türkçe

EU ID veya çalışma vizesi
En az B2 seviyesinde İngilizce

Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri

Müşteri odaklı çalışma yaklaşımı
Customer Support, Back Office veya Operasyon deneyimi tercih sebebidir

Maaş Paketi ve Ek Haklar

Aylık toplam paket: 1.423 € brüt