Job Description
Mô tả công việc: [HCM] NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KỸ THUẬT APPLE
MacBook iPhone iPad Đi làm ngay
Thông tin chung
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Yêu cầu ứng viên
MacBook iPhone iPad Đi làm ngay
Thông tin chung
- Mức lương: 7 10 triệutháng
- Địa điểm làm việc: Phường Xuân Hòa, TP.HCM (Quận 3 cũ)
- Hình thức: Toàn thời gian
- Môi trường: Cửa hàng Ủy quyền chính hãng Apple (Apple Authorized Reseller)
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ kỹ thuật các sản phẩm Apple: MacBook, iPhone, iPad.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng macOS, Windows (Bootcamp), phần mềm phần cứng cơ bản.
- Tiếp nhận và xử lý bảo hành dịch vụ kỹ thuật theo quy trình cửa hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc kỹ thuật cho khách hàng tại cửa hàng và qua điện thoại.
- Hỗ trợ giao máy mới đến nhà khách hàng khi có yêu cầu.
- Phối hợp với bộ phận bán hàng kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu ứng viên
- Biết cài đặt phần mềm máy tính, tha...