Job Description
Назва вакансії: Спеціаліст служби підтримки клієнтів (українська мова) Локація: Португалія
Опис вакансії: Для міжнародної компанії, що базується в Португалії, ми шукаємо україномовних консультантів із підтримки клієнтів.
Ключові обов'язки:
- Обробка запитів клієнтів по телефону, електронній пошті або в лайв-чаті.
- Надання чіткої, доброзичливої та професійної підтримки.
- Надання точної інформації, орієнтованої на вирішення проблем.
- Реєстрація та документування взаємодій із клієнтами в системі.
- Дотримання стандартів якості та рівня обслуговування.
- Взаємодія з міжнародними командами за потреби.
- Попередній досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів не потрібен.
Ця вакансія для вас, якщо ви:
- Володієте українською мовою на рівні носія або C1-C2 (вільно / двомовність).
- Маєте рівень англійської...