Job Description
O Όμιλος Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης αναζητά:
Υπάλληλο εξυπηρέτησης Πελατών - Ρόδος
Αρμοδιότητες:
- Επικοινωνεί καθημερινά με πελάτες μέσω τηλεφώνου ή/και email, προσφέροντας άμεση και ευγενική εξυπηρέτηση
- Επιλύει απορίες και προβλήματα πελατών, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους
- Καταγράφει και παρακολουθεί αιτήματα σε CRM συστήματα
- Συμβάλλει ενεργά στη βελτίωση των διαδικασιών εξυπηρέτησης
Απαραίτητα Προσόντα:
- Απόφοιτος Λυκείου, Απόφοιτος Ανώτερης εκπαίδευσης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
- Καλή γνώση MS Office
- Ευχάριστη προσωπικότητα με ευχέρεια στην επικοινωνία
- Υπευθυνότητα, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
Παροχές ...