Job Description
Η Speedex, μέλος του Ομίλου εταιρειών Σφακιανάκη, με παρουσία 35 ετών στον χώρο των ταχυμεταφορών, αναζητά για το κατάστημά της στην Κεφαλονιά:
Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών
Βασικές αρμοδιότητες:
- Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας.
- Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους.
- Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα.
- Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης.
Προφίλ υποψηφίου:
- Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν.
- Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα&n...