Job Description
O profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente.
Dentre algumas atividades destacam-se:
- Recepcionar e orientar os clientes, presencialmente ou por telefone, com cordialidade e atenção;
- Realizar o atendimento inicial, prestando informações sobre produtos e serviços;
- Conferência de contratos e documentos de clientes;
- Atualização do status do cliente no sistema;
- Registrar e encaminhar demandas ou dúvidas dos clientes para os setores responsáveis;
- Manter atualizados os cadastros e informações dos sistemas da empresa;
- Auxiliar na organização de documentos eletrônicos;
- Dar suporte administrativo no setor de Relacionamento com Cliente.