Job Description
Responsabilidades ¿Qué hace, cómo y para qué?
Brindar atención de manera directa a los clientes, demostrando habilidades comerciales y generando siempre una experiencia de compra excepcional. Asegurar que el departamento y su punto de venta estén en condiciones óptimas y cumplir con una imagen totalmente palacio (mercadeo, orden, limpieza y presencia). Descubrir, escuchar y observar al cliente con atención para identificar sus necesidades con el fin de asesorar al cliente de acuerdo con la información detectada y destacando las cualidades del producto. Reconocer el tiempo y preferencia del cliente, ejecutando procesos eficientes y brindando el mejor servicio. Conocer y documentar los indicadores de venta (Índice de conversión, Ticket promedio, Artículos por ticket y Precio medio por artículo). Notificar de manera preventiva el requerimiento de material de empaque, cupones y papelería aal Ejecutivo (a) de Venta. Atender y dar resolución a quejas de clientes de las cuales se encuentre...
Brindar atención de manera directa a los clientes, demostrando habilidades comerciales y generando siempre una experiencia de compra excepcional. Asegurar que el departamento y su punto de venta estén en condiciones óptimas y cumplir con una imagen totalmente palacio (mercadeo, orden, limpieza y presencia). Descubrir, escuchar y observar al cliente con atención para identificar sus necesidades con el fin de asesorar al cliente de acuerdo con la información detectada y destacando las cualidades del producto. Reconocer el tiempo y preferencia del cliente, ejecutando procesos eficientes y brindando el mejor servicio. Conocer y documentar los indicadores de venta (Índice de conversión, Ticket promedio, Artículos por ticket y Precio medio por artículo). Notificar de manera preventiva el requerimiento de material de empaque, cupones y papelería aal Ejecutivo (a) de Venta. Atender y dar resolución a quejas de clientes de las cuales se encuentre...