Job Description
Estamos com uma oportunidade na Gimba e buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento comercial com foco em prospecção, positivação e reativação dos clientes.
Essa posição é essencial para garantir fluidez nos processos, qualidade no atendimento e uma excelente experiência para nossos clientes.
Principais Responsabilidades:
Realizar atendimento a clientes via e-mail, telefone e WhatsApp/Blip
Apoiar o time comercial nas rotinas do dia a dia
Realizar follow-up de pedidos e acompanhar entregas junto ao cliente
Emitir e acompanhar pedidos
Participar de reuniões com clientes e áreas internas
Colocar pedidos pelo CRM
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas
Conhecimento em Excel
Organização para lidar com alto volume de demandas
Excelente comunicação verbal e escrita
Boa argumentação e postura profissional
Perfil proativo, com senso de urgência e responsabilidade
Diferenciais:
Essa posição é essencial para garantir fluidez nos processos, qualidade no atendimento e uma excelente experiência para nossos clientes.
Principais Responsabilidades:
Realizar atendimento a clientes via e-mail, telefone e WhatsApp/Blip
Apoiar o time comercial nas rotinas do dia a dia
Realizar follow-up de pedidos e acompanhar entregas junto ao cliente
Emitir e acompanhar pedidos
Participar de reuniões com clientes e áreas internas
Colocar pedidos pelo CRM
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas
Conhecimento em Excel
Organização para lidar com alto volume de demandas
Excelente comunicação verbal e escrita
Boa argumentação e postura profissional
Perfil proativo, com senso de urgência e responsabilidade
Diferenciais: