Job Description
Versierter Customer Service Mitarbeiter D/F (a) gesucht!
Zürich, Zurich, Switzerland Company: TN Switzerland Client / Employer: Art of Work Personalberatung AG
Closing date:
Job description
- Sie pflegen den regelmäßigen telefonischen Kontakt zur anspruchsvollen Klientel und beraten diese kompetent zur breitgefächerten Produktpalette.
- Sie betreuen im Kundendienst die gesamte Schweiz, weshalb Ihre ausgereiften Deutsch- sowie Ihre hervorragenden Französischkenntnisse täglich zum Einsatz kommen.
- Sie erstellen aussagekräftige Offerten und verwalten das Vertragswesen im ERP-System.
- Mit der Produktion und den Lieferanten koordinieren Sie die Termine, das Retouren‑Management sowie die Nachbestellungen.
- Sie kontrollieren die eingegangenen Zahlungen im System und fassen die Mahnliste telefonisch auf Deutsch und Französisch nach.
- Sie entlasten den Außendienst administrativ und setzen...