Job Description
Herzlich Willkommen bei AkkuShop !
Kurz zu uns: Wir sind ein gesundes, konstant wachsendes, Familienunternehmen mit Sitz in 71404 Korb.
Neben unserem Webshop betreiben wir Shops in mehreren Ländern, zusätzlich werden unsere Artikel über verschiedene Verkaufsplattformen und Versandhandelspartner vertrieben.
Aufgaben
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören
- Die telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen (z.B. ) und Rückfragen zu bestehenden Bestellungen
- Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden sowie eine freundliche und kundenorientierte Arbeitsweise in jeder Situation
- Als direkter Ansprechpartner unserer Kunden bist du für eine erstklassige Customer Experience mitverantwortlich, indem du stets kundenorientierte Lösungen für deren Anliegen findest.
Qualifikation
Was sollten Sie mitbringen?