Job Description
Verantwortlichkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung von Kundenverträgen
- Erste Anlaufstelle für Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Fragen, Unklarheiten und Reklamationen mit schnellen Lösungen
- Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
Qualifikationen
- Erste praktische Erfahrung im Kundenservice oder administrativen Bereich
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Solide MS-Office-Kenntnisse
Benefits
Attraktives Gesamtpaket in einem modernen, zukunftssicheren Unternehmen der Energiewirtschaft.
Angenehmes Arbeitsklima, hoch motiviertes Team, strukturierte Einarbeitung und umfassende Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
Familienfreundliche Arbeitszeiten Montag bis Freitag.
Sprachen
Deutsch
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