Job Description
Als Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter:in mit Fokus CRM & Reporting im Bereich Vertrieb und Beschaffung erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet:
Aufgaben
- Projektmitarbeit bei der Einführung des neuen CRM's (ab 2025) inkl. Anforderungs- und Prozessdefinition, Einrichtung, Modellierung und Pflege von Daten aus vielfältigen Quellen
- Fachapplikationsverantwortung oder Product Ownership für das CRM (keine technische Verantwortung) und Sicherstellung einer hohen Datenqualität im Vertriebs-CRM
- Koordination bei Störungsbehebungen, Durchführung von Updates sowie Change Requests in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten, Anwendern und technischen Fachspezialisten
- Auswertungen und Reports für den Vertrieb, die Kommunikation und die technischen Fachbereiche
- Unterstützung und Mitarbeit im Vertriebsinnendienst
Profil
- Höhere Berufsbildung in Betriebswirtschaft, einige Jahre Erfahrung im Umfeld von En...