💼 Full-Time Position

Werkstudent Customer Service

🏢
Höganäs AB
📍 Goslar, Lower Saxony, Germany
📍
Location
Goslar, Germany
📅
Posted
May 25, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Germany

Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich Customer Service, der an unserem Standort in Goslar oder Düsseldorf unterstützt.

Ihre Aufgaben

  • Begleitung täglicher Verkaufsaktivitäten für einen definierten Kundenkreis
  • Koordination verschiedener Abteilungen zur Bearbeitung spezifischer Kundenanfragen
  • Weiterverfolgung der After-Sales-Dokumentation und die Eskalation finanzieller Angelegenheiten
  • Bearbeitung gelegentlicher Reklamationen
  • Verwalten von Kunden-Stammdaten in CRAM, ERP und anderen Höganäs-Tools
  • Bearbeitung von Sortimentsanfragen, Spezifikationsänderungen und neuen Artikeln
  • Unterstützung bei Auftragsabwicklung für EMEA-Kunden
  • Abwicklung der Bestellung und Lieferung von Mustern für EMEA-Kunden
  • Verfolgung der Verkaufsaktivitäten von Kunden unter Verwendung der erforderlichen Reporting-Too...