Job Description
Ihre Aufgaben:
- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen
- Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik
- Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk
- Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite
Ihr Profil:
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
- Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
- Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Das bieten wir:
- Interessante und herausforder...