Job Description
Deine Aufgaben
Assistenz & Lead Management
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System (Salesforce)
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support — du bist erste Anlaufstelle für Erstanfragen, die noch keinem Berater zugeordnet sind
• Qualifizierung, Priorisierung und Weiterleitung von Leads an die zuständigen Finanzierungsberater
• Direkter Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit über unsere Hotline
• Unterstützung bei der Koordination von Meetings und internen Terminen
Prozesse & Analysen
• Mitarbeit an der Analyse und Optimierung interner Vertriebs- und Kreditprozesse
• Erstellung von Finanzanalysen und Auswertungen zur Unterstützung bei Genehmigungsanfragen und Freigabeprozessen
• Vorbereitung und Dokumentation von Genehmigungsunterlagen für Krediten...