Job Description
**In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit**
im Bereich Service Operations die technische Schnittstelle zwischen Kund*innen, Vertrieb und internen Abteilungen mitzugestalten. Du unterstützt bei der IT-seitigen Anbindung von medizinischen Systemen, wirkst an der Angebotserstellung mit und trägst dazu bei, unsere Servicequalität und Kund*innenzufriedenheit zu steigern. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die digitale Infrastruktur und die Prozesse eines internationalen MedTech-Unternehmens.
**Deine Aufgaben**
+ Unterstützung bei der VPN-Konfiguration, Anpassung und Fehleranalyse
+ Mitarbeit bei der Systemaufnahme, Connectivity-Optimierung und technischen Betreuung
+ Unterstützung von Software-Updates und Re-Registrierung im Rahmen von IoT- und Connectivity-Projekten
+ Bearbeitung von Zugriffsanfragen, Rollenänderungen und Berechtigungsanträgen
+ Mitarbeit bei Ausschreibungen und Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. EU-DSGVO, NIS2)
+ Erstellung und P...
im Bereich Service Operations die technische Schnittstelle zwischen Kund*innen, Vertrieb und internen Abteilungen mitzugestalten. Du unterstützt bei der IT-seitigen Anbindung von medizinischen Systemen, wirkst an der Angebotserstellung mit und trägst dazu bei, unsere Servicequalität und Kund*innenzufriedenheit zu steigern. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die digitale Infrastruktur und die Prozesse eines internationalen MedTech-Unternehmens.
**Deine Aufgaben**
+ Unterstützung bei der VPN-Konfiguration, Anpassung und Fehleranalyse
+ Mitarbeit bei der Systemaufnahme, Connectivity-Optimierung und technischen Betreuung
+ Unterstützung von Software-Updates und Re-Registrierung im Rahmen von IoT- und Connectivity-Projekten
+ Bearbeitung von Zugriffsanfragen, Rollenänderungen und Berechtigungsanträgen
+ Mitarbeit bei Ausschreibungen und Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. EU-DSGVO, NIS2)
+ Erstellung und P...