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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Ihre Aufgaben
Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen im Umfeld unserer ERP-Systeme Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Unterstützung bei der Fehlerdiagnose in direkter Kommunikation mit dem Kunden Dokumentation, Nachverfolgung und Pflege von Kundenanfragen im firmeneigenen Supportsystem Ihre Voraussetzungen
Laufendes Studium, idealerweise in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder in einem vergleichbaren Studiengang (mindestens 3. Fachsemester) Interesse an technischen Zusammenhängen, ERP-Systemen und kundenorientierter Supportarbeit Erste praktische Erfahrungen im IT- oder Anwendersupport sind von Vorteil Gute allgemeine IT-Kenntnisse, z. B. im Umgang mit Windows, Clients/Server-Strukturen oder Datenbanken Von Vorteil sind Grundkenntnisse in der Programmierung oder im Umgang mit Schnittste...