Job Description
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (m/w/d) User Support!
Hrmony ist eine der führenden deutschen SaaS-Plattformen für digitale Mitarbeiter-Benefits. Als fully remote Company arbeitet unser Team deutschlandweit aus dem Homeoffice. Unsere Produkte ermöglichen es Mitarbeitenden, steuerfreie Benefits wie Essenszuschuss, Sachbezug oder Mobilitätszuschuss einfach und digital zu nutzen.
In dieser Position verstärkst du unser Support-Team und bist erste Anlaufstelle für unsere Endnutzer:innen. Du bearbeitest eingehende Anfragen über unser Ticketsystem, hilfst bei Fragen rund um unsere App und Benefit-Karte und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Nutzer:innen das Beste aus ihren Benefits herausholen. Dabei arbeitest du eng mit dem Customer Success- und dem Operations-Team zusammen.
Wenn du noch mindestens 1 Jahr an einer Hochschule eingeschrieben bist, in Deutschland wohnst und eine Stelle mit 100% Homeoffice und flexibler Zeiteinteilun...