Job Description
Zürich, Zurich, Switzerland Company: TN Switzerland Client / Employer: Migros-Genossenschafts-Bund
Closing date:
Job description
Werkstudent*in IT Service Management60 – 100% · Befristete Anstellung · nach Vereinbarung · Homeoffice-Möglichkeit
Was du bewegst
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Vorgaben, Standards, Kennzahlen und Prozessen für die ITSM-Landschaft
- Erarbeiten von Visualisierungen mit Dashboards und Reports in ServiceNow, PowerBI und PowerApps (inkl. deren Support und Betrieb)
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Schulungen und How-to-do’s im internen Wiki
- Unterstützung beim Aufbau von ServiceNow und der Fachbereiche mittels Aufnahme, Analyse der Anforderungen, sowie Mitwirkung bei Organisation und Durchführung von Schulungen, Trainings
Was du mitbringst
- Erste Erfahrungen rund um Technologie oder abgeschlossene Lehre EFZ im Technol...