Job Description
Infinos ist ein digitales Programm zur Gewichtsreduktion mit medizinischer Begleitung durch die Abnehmspritze. Ein großer Teil unserer Betreuung findet per WhatsApp sta schnell, empathisch und strukturiert. Dafür suchen wir Unterstützung im Support – fest am Wochenende, als Werkstudent:in oder in Teilzeit (100% remote). Unter der Woche kommst du zusätzlich gelegentlich auf Abruf als Aushilfe zum Einsatz. Medizinische Vorerfahrung ist ein großes Plus.
Aufgaben
- Betreuung unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer per WhatsApp/E-Mail, schwerpunktmäßig am Wochenende und nachmittags
- Einordnung typischer Fragen rund um GLP-1-Agonisten: Wirkung im Alltag, Dosisthemen, häufige Nebenwirkungen, Verhaltenstipps
- Erkennen von Warnzeichen (Red Flags) und saubere Eskalation bzw. Empfehlung zur ärztlichen Abklärung, ohne Diagnosen zu stellen
- Unterstützung bei Check-ins, Dokumentation und Pflege von Beha...