Job Description
Als Woonconsulent begeleid je bewoners vanaf het eerste contactmoment tot en met de oplevering. Je bereidt bewoners voor op wat er komen gaat, beantwoordt vragen, en zorgt voor vertrouwen en draagvlak. Je stemt af met het projectteam en houdt overzicht over de voortgang van het bewonersproces.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Informeren en begeleiden van bewoners bij renovatie- en verduurzamingsprojecten.
Organiseren en voeren van individuele gesprekken, keuzetrajecten en informatiebijeenkomsten.
Opstellen van bewonerscommunicatie, zoals brieven, keuzelijsten en planningsoverzichten.
Aanspreekpunt zijn voor vragen, wensen en zorgen van bewoners.
Afstemmen met uitvoerders, projectleiders en ketenpartners.
Bewaken van de voortgang, planning en administratieve afhandeling van bewonerskeuzes.
Zorgdragen voor een klantgerichte en respectvolle uitvoering in bewoonde staat.
Je komt te werken bij een ontwikkelende ...