Job Description
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
- Du unterstützt uns bei operativen Prozessen und Abläufen in den Abteilungen Lifecycle / Claims & Escalations
- Du kommunizierst mit unseren Kundinnen und Kunden und unterstützt diese bei komplexen Prozessen
- Du unterstützt die Aufarbeitung von Eskalations- und Beschwerdefällen
- Du koordinierst Aufgaben mit internen Teams und externen Partner:innen
- Du gestaltest aktiv die Entwicklung des Banking Operations Teams mit
Qualifikationen
- Du bist derzeit aktiv in einem Studium eingeschrieben und hast großes Interesse am Finanzmarkt
- Deine große Leidenschaft ist der Umgang mit Kundinnen und Kunden, dabei zeigst Du Liebe zum Detail
- Du arbeitest selbstständig und bringst Dich als Teamplayer aktiv ein
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift
- Erste Berufserfahrungen aus vorangegangenen Praktika und Werkstudent...