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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Deine Mission
- sorgst dafür, dass unser ServiceDesk effizient läuft und deine Kolleginnen und Kollegen rasch Unterstützung erhalten.
- betreust unsere moderne IT-Arbeitsumgebung an verschiedenen Standorten, von Clients bis Sitzungszimmer.
- unterstützt im 1st Level Support und du koordinierst Eskalationen mit dem 2nd Level Support.
- stellst einen stabilen und benutzerfreundlichen IT-Betrieb sicher.
- pflegst Dokumentationen und teilst Wissen verständlich und strukturiert.
Dein Profil
- verfügst über Berufserfahrung in der IT sowie einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar).
- bringst fundierte Erfahrungen im Client-Management sowie im Support von Windows Clients und virtuellen Desktops mit.
- kennst dich mit Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Tools wie Jira und Confluence aus.
- bewegst dich sicher in Technologien wie Active Directory, Entra, Defender, ...