📍
Location
Minato, Japan
📅
Posted
June 30, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

募集要項

  • 勤務地 東京都港区
  • 最寄り駅 神泉駅 徒歩4分 / 渋谷駅 徒歩5分
  • 必要経験 【必須】
    ・ITまたはSaaS業界でのカスタマーサクセスのご経験
  • OAスキル -
  • 業務内容 同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。

    本ポジションでは契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当する

    カスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。



    【業務内容詳細】

    ▼レギュラーワーク

    ・新規顧客のオンボーディングとして、導入支援~定着化施策の実行

    ・既存顧客の活用支援、エクスパンションの推進・活用率向上の施策実施

    ・カスタマーサクセスの仕組み化

    ・成功事例の収集・発信(顧客事例の取材・コンテンツ化の推進)

    ・営業活動を通じた示唆をプロダクト開発チームへフィードバック
  • 雇用形態 正社員
  • 給与 年収600~700万円想定(週5日、実働8時間の場合)
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

    【給与形態】年俸制
    【固定残業代/月】45時間/122,300円~142,700円/超過分別途支給
    【交通費】会社規定に応じて支給
    【昇給】年2回

    【休日・休暇】
    <年間休日120日>
    土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
    慶弔休暇、有給休暇

    【福利厚生】
    社会保険完備
  • 勤務期間 即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間6ヶ月
  • 勤務日数 週5日(月~金)
    ※週3日出社、週2日リモートのハイブリッドワークが可能です。
  • 勤務時間 実働8時間でお選びいただけます。
    フレックスタイム制度有(コアタイム10:00~15:00)...